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杭州市拱墅区德诚家电维修部 
| 联系人：王先生 先生 (经理) |
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| 电 话：0571-86804546 |
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| 手 机：13372417976 |
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| 荣事达）∧健康￠指数《杭州荣事达洗衣机维修电话》 |
荣事达）∧健康￠指数《杭州荣事达洗衣机维修电话》
（讲）诚信╱╲（重）质量╱╲（求）创新╱╲专业的技术——优质的服务——质量%保证---
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杭州荣事达洗衣机维修公司承诺：
杭州荣事达洗衣机维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买荣事达
家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让杭州维修荣事达洗衣机荣事达用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由荣事达来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，
同时主动对用户家中其它荣事达家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，荣事达“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待荣事达用户的来电，无
论一年中的哪一天，只要消费者打电话到杭州荣事达服务热线0571-86804546，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门
维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养 |
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